Resumen de mi Tesis de Grado

Sistema de Información Universitario para el Vicerrectorado Académico de la Universidad Nueva Esparta (UNE)

Autores: Pulido Puerta, Reynaldo Alberto

Márquez Richards, Luis Fernando

Tutor: MSc. Leancy Giovanny Clemente

Fecha: Marzo de 2017

Resumen

En el presente documento, se reportan los resultados de una investigación no experimental del tipo Proyecto Factible, la cual se realizó en la Universidad Nueva Esparta, Venezuela y tuvo como objetivo el desarrollo de un sistema de información (aplicación) para administrar procesos relacionados con el personal docente de la Universidad, responsabilidad de su Vicerrectorado Académico. La aplicación se desarrolló aplicando principios de reingeniería de procesos, Workflow, Oficina sin Papeles (Workless paper) y siguiendo la metodología Framework for the Application of Systems Thinking (FAST). Se apoyó en una herramienta visual denominada Sistema Computarizado de Archivos Vigente Versión 3.0 (SCAV 3.0), caracterizada por su versatilidad y facilidad de operación para usuarios y desarrolladores. SCAV, única herramienta creada por venezolanos, ofrece calidad de respuesta, información rápida, oportuna y veraz en tiempo real, automatización, optimización permanente de flujos de trabajo y procesos, útiles para facilitar el control y seguimiento de la actividad gerencial. En este caso, fue posible sistematizar y representar gráficamente los procesos relacionados con el personal docente de la UNE, administrados por su Vicerrectorado Académico; diseñar gráficamente los flujos de trabajo (workflow) e incorporar otras bondades tecnológicas que permiten el ahorro de recursos y tiempo, la conservación del ambiente, la participación y comunicación de los actores involucrados; así como, facilidad de entrega, disponibilidad y difusión de información veraz, en tiempo real, de manera rápida y oportuna.

Palabras Clave: reingeniería, software, workflow, proceso, sistema de información, oficina sin papeles (workless paper), SCAV.